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开一张卡只要3分钟

来源:大连新闻网 人气: 发布时间:2019-11-12

  智能柜员机办理业务时间大大缩短。

  智能柜员机办理业务时间大大缩短。

  文图 本报记者唐东丽

  本报讯没有人工柜台,取而代之的是3台智能柜员机;没有大玻璃阻断,空间完全开放;舒适的座椅精致的读物,不再给人冰冷严肃之感。11月9日,开发区首家智能营业网点——大连农商银行开发区支行万达广场智能营业网点正式对外开放,吸引了众多市民前来体验。

  记者拿着身份证,跟着智能柜员机的提示一步步操作,3分钟就办理了一张储值卡。“以往在柜台上办理至少要二三十分钟。”工作人员支焕庭介绍,这家网点300平方米,原来有8个工作人员,现在只要2人。目前智能柜员机已经开展了账户管理、综合业务、支付结算、电子渠道、便民业务和投资理财六大业务,覆盖柜面70%以上的对私业务。

  智能化省下来的人工做什么?“银行要为开发区近60个社区提供服务,现在白天也可以跑市场了!”大连农商银行网络金融部副总经理陈海森介绍,智能网点区别于ATM机和传统网点内的智能柜员机,真正实现与客户的无距离。

  茶几就是一块触摸屏,手指拨动就可以完成电子银行业务办理,更能浏览周边美食;墙上的智能白板,可触摸书写、无线传屏,一边办业务一边召开远程会议……VIP室里高科技更是无处不在。而二楼多功能互动区里,不仅有儿童读物、拼插玩具等,还有绘画展示区、娱乐区,开展个二三十人的沙龙活动没问题。

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